อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ต้องอ่านก่อนเริ่ม

หน้า�นี้รวมข้อกำหนดที่เราคิดว่าคุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิของคุณ ข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนการใช้งาน ลองอ่านแบบคร่าว ๆ ก่อน ค่อยเข้ามาเล่นได้เลย

สิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลการเข้าถึงบัญชีช่องทางติดต่อ
pdd55 ข้อกำหนดที่ต้องอ่านก่อนเริ่ม
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางปรึกษาข้อกำหนด

ถ้ามีข้อความตอนไหนที่อ่านแล้วไม่เข้าใจ หรืออยากขอดูเงื่อนไขข้อใดแบบเจาะจง เรามีช่องทางให้คุณถามได้ตรง ๆ ทีมเราจะช่วยแปลความหมายและชี้ว่าข้อนั้นส่งผลกับบัญชีคุณยังไง

แชตในเว็บ เปิดหน้าต่างแชตด้านล่างขวา แล้วพิมพ์คำถามได้เลย โดยปกติทีมที่ดูแลจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราใช้ช่องทางนี้เก็บคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ให้คุณอ้างอิงทีหลัง
หน้าคำถามย่อย อ่านคำถามที่คนถามกันบ่อยด้านล่างก่อน ถ้ายังไม่เคลียร์ ค่อยใช้ช่องทางอื่นติดต่อทีมโดยตรง
เราจัดการข้อมูลยังไง

ข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นต่อการใช้งาน และใช้เพื่อให้บัญชีคุณทำงานได้จริง เช่น ยืนยันตัวตนตอนเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝากถอน และตัดสินใจแก้ไขข้อกำหนดเมื่อมีประกาศใหม่ คุกกี้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปไม่ต้องพิมพ์รหัสซ้ำ ที่สำคัญคุณควบคุมข้อมูลตัวเองได้เสมอ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งาน เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้เปิดบัญชี กับรายการการฝากถอนผ่านช่องทางที่เลือก

คุกกี้บนเบราว์เซอร์

คุกกี้ของเราจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์คุณไว้ เพื่อให้กลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน และเราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่เดายาก ไม่ใช้ร่วมกับเว็บอื่น

ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ถ้าอยากแก้ไขหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ แล้วเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คนไทยถามเข้ามาเรื่องข้อกำหนดบ่อยที่สุด คำตอบสั้น ๆ ไว้ให้พอเห็นภาพก่อน ถ้าต้องการรายละเอียดเต็มทีมซัพพอร์ตช่วยเพิ่มเติมได้

ระบบจะให้คุณยืนยันว่า�อ่านและยอมรับข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีเสมอ ถ้าข้ามไปอาจไม่สามารถสมัครให้เสร็จได้ แนะนำให้ไล่ดูคร่าว ๆ ก่อน

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บัญชีและระบบฝากถอนทำงานเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม เว้นแต่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นหรือเป็นคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วปรับข้อมูลได้ด้วยตัวเอง ถ้าบางช่องแก้ไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนแล้วเราจะช่วยอัปเดตให้

เมื่อเราประกาศข้อกำหนดฉบับใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณเห็นก่อน หากไม่ยอมรับ คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

เนื้อหา�หลักเหมือนกัน แต่บางส่วนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราจึงให้คุณดูเงื่อนไขที่ตรงกับพื้นที่ตัวเองก่อนยืนยันเสมอ

ใช่ ขั้นตอนการฝากถอนทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และระบบจะแสดงขั้นตอนให้ชัดก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต